Das Hotel ist ein modernes, 3-stöckiges Gebäude. Die Empfangshalle ist groß. Es ist in einem modernen Stil dekoriert, bewahrt aber einen orientalischen Stil mit den Mosaiken an der großen Wand und dem Sprngbrunnen im Lobbyzentrum mit einem Sitzbereich herum. Von der Rezeption kann man alle Etagen sehen. Dieses Hotel liegt im Herzen der antiken archäologischen Stadt Bosra El Cham. Bosra war die Hauptstadt der römischen Provinz Arabien. Neben dem Bosra-Cham-Palast befindet sich eines der am besten erhaltenen Amphitheater, das immer noch benutzt wird.